プライバシーポリシー

1. はじめに

IDEO PLUS合同会社（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）は、当社がどのように個人情報を収集、使用、開示、および保護するかを説明するものです。

本ポリシーは、当社のウェブサイト、製品、およびサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）に適用されます。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、以下を指します：

• EU一般データ保護規則（GDPR）における「個人データ」：識別された自然人または識別可能な自然人に関するあらゆる情報。
• 日本の個人情報保護法における「個人情報」：生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの。

これには、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、位置情報、クッキー識別子などが含まれますが、これらに限定されません。

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集することがあります：

1. お客様が当社のウェブサイトを利用する際に直接提供される情報
2. お客様が当社のサービスに登録またはサービスを利用する際に提供される情報
3. お客様が当社にお問い合わせをする際に提供される情報
4. クッキーおよび類似の技術を通じて自動的に収集される情報
5. 第三者のソースから合法的に取得した情報

4. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報には、以下が含まれる場合があります：

• 氏名、連絡先情報（電子メールアドレス、電話番号、住所）
• 会社名および役職
• ユーザー名とパスワード
• 支払い情報（クレジットカード番号、銀行口座情報など）
• IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムなど
• 当社ウェブサイトの利用に関する情報（アクセス元、訪問時間、ページビュー、ナビゲーションパスなど）
• 当社サービスの利用履歴
• マーケティングおよび通信の設定

5. 個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです：

1. 当社サービスの提供、維持、改善
2. ユーザーアカウントの作成と管理
3. カスタマーサポートの提供
4. 取引の処理と管理
5. 当社ウェブサイトおよびサービスのパーソナライズ
6. マーケティングおよび広告活動の実施（お客様の同意を得た場合）
7. 新製品、サービス、イベントに関する情報の提供
8. 法的義務の遵守
9. 不正利用の防止およびセキュリティの確保
10. 分析および統計

6. 個人情報の処理の法的根拠（GDPR対応）

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：

1. 契約の履行：当社とのサービス契約を履行するために必要な処理
2. 法的義務の遵守：適用される法律や規制を遵守するために必要な処理
3. 正当な利益：当社または第三者の正当な利益のために必要な処理（ただし、データ主体の利益または基本的権利および自由が優先される場合を除く）
4. 同意：特定の目的のためにお客様が明示的に同意した処理

7. 個人情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません：

1. お客様の同意がある場合
2. 法的要請に応じる必要がある場合
3. 当社のサービス提供に必要な外部委託先との共有
4. 当社のビジネス運営に必要な関連会社との共有
5. 合併、買収、資産の売却などの企業取引に関連して必要な場合

8. データ保護とセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません：

1. データの暗号化
2. アクセス制御と認証
3. ファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアの使用
4. 定期的なセキュリティ評価とテスト
5. 従業員に対するプライバシーとセキュリティのトレーニング

9. データ保持

当社は、個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間に限り、個人情報を保持します。保持期間は、データの種類と使用目的によって異なります。

具体的な保持期間は以下の通りです：
[具体的な保持期間をここに記載]

10. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります：

1. アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利
2. 訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利
3. 削除権（忘れられる権利）：特定の状況下で個人情報の削除を要求する権利
4. 処理制限権：特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利
5. データポータビリティの権利：特定の状況下で、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で個人情報を受け取る権利
6. 異議申立権：特定の状況下で、個人情報の処理に異議を唱える権利
7. 自動化された意思決定に関する権利：自動化された処理のみに基づく決定の対象とならない権利

これらの権利を行使するには、第15条に記載の連絡先までご連絡ください。当社は、お客様の要求に対して1ヶ月以内に対応いたします。

11. クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスの向上とサービス改善のためにクッキーを使用しています。クッキーの使用に関する詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

12. 国際データ転送

当社は、EEA圏外の国や地域に個人情報を転送する場合があります。その場合、当社は適切な保護措置を講じます。これには、EU標準契約条項の使用、または十分性認定を受けた国・地域への転送が含まれます。

13. 児童のプライバシー

当社のサービスは16歳未満の児童を対象としていません。16歳未満の児童から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

14. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で通知するか、登録されたメールアドレス宛てに直接通知いたします。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

15. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、または権利行使のご要請は、以下の連絡先までお問い合わせください：

会社名: IDEO PLUS合同会社
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b
データ保護責任者：加藤潤一
電話番号: 050-1720-6657
電子メール：info@ideo-plus.jp

また、お客様には、監督機関（EUの場合は該当する数据保護機関、日本の場合は個人情報保護委員会）に苦情を申し立てる権利があります。

最終更新日：2025-01-16